Associados do Convention participam de palestra voltada ao mercado de luxo

O turismo de luxo, com suas tendências e oportunidades, foi o tema do evento que contou com o especialista em Luxo, Paulo Chiele, da PRC Consultoria em Luxo, que apresentou cases de sucesso e sugeriu dicas e insigths para melhorar os diversos setores presentes na palestra.

Compreensão das mudanças que acontecem no mercado; conscientização das mudanças de hábitos; promover o autoconhecimento; trabalhar com valores e crenças; e apresentação de estratégias técnicas e emocionais na prestação de serviços, foram temas abordados.

Durante o treinamento, Chiele enfatizou os conceitos pertinentes ao segmento de luxo, ressaltando aos participantes do encontro o quão importante é ter a compreensão sobre as necessidades do mercado e as respectivas demandas que surgem. “Dessa forma conseguimos desmistificar o conceito de que o turismo de luxo é algo inacessível e totalmente voltado para a sofisticação. Na verdade, precisamos de serviços de excelência e de qualidade, além de boas experiências. Nessa perspectiva, conseguimos qualificar melhor os profissionais do setor para atender, justamente, essa demanda vinda de um público mais exigente” afirmou ele.

Após o término, todos participantes receberam o livro Luxury Branding – Construindo Marcas de Luxo, com autoria de Paulo Chiele.

A palestra, que ocorreu no Castelo Saint Andrews, reunindo o trade turístico, Secretarias Municipais e empresariado, foi uma iniciativa patrocinada pelo Conselho de Turismo de Gramado – COMTUR e o Convention Bureau foi a entidade com mais participantes associados.

Fonte: Jornalista Rozangela Allves
Foto: Carlos Borges

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